Settore Promozione Sociale - Relazioni Esterne

L'addetto alle relazioni pubbliche si occupa di gestire i contatti fra l’azienda e i diversi referenti esterni come organi d’informazione, istituzioni, servizi pubblici e privati, promuovendone l’immagine e la cultura attraverso diverse iniziative. Una volta individuati i bisogni di comunicazione dell’azienda, il responsabile relazioni pubbliche definisce le modalità e i mezzi di comunicazione in base alle indicazioni della direzione commerciale; stabilisce un piano di comunicazione in base al budget a disposizione e quindi organizza e coordina le diverse attività. Le iniziative sono in genere congressi, incontri, convegni, fiere ed eventi promozionali ad hoc per i quali stabilisce la sede, contatta e coordina i relatori e i partecipanti, organizza le procedure d’invito, raccoglie e prepara i materiali per i convenuti. Nel curare queste attività, il responsabile delle relazioni pubbliche viene a contatto con agenzie di pubblicità, centri congressuali, testate giornalistiche, radiofoniche e televisive, società di marketing operativo e organizzazioni di catering: è sua responsabilità la supervisione e la valutazione in termini di risultato. Il responsabile delle relazioni pubbliche trova impiego nella direzione comunicazione di aziende di produzione o di servizi oppure presso uffici stampa, agenzie di pubblicità e relazioni pubbliche come consulente. Questo profilo professionale, dotato di una buona cultura di base, deve conoscere le logiche proprie dei mezzi di comunicazione, i principi del marketing, i mezzi informatici e almeno una lingua straniera. Le caratteristiche personali richieste sono creatività, spirito d’iniziativa, ottime doti comunicative e relazionali, capacità organizzative e di pianificazione, disponibilità e dinamismo.